Žádost o smazání účtu a dat

Tato stránka popisuje, jak mohou uživatelé aplikací BetterShelf a Kvitta od CodeWhiskers požádat o smazání svého účtu a přidružených osobních dat podle pravidel Google Play a GDPR.

Které aplikace se to týká

  • BetterShelf – správa domácích zásob, expirace a nákupů.
  • Kvitta (Android) – sdílení a správa skupinových výdajů.
  • Kvitta Web – webová verze aplikace Kvitta.

Všechny tři aplikace používají společnou infrastrukturu Firebase. Postup pro smazání účtu a dat je stejný.

Jak požádat o smazání

  1. V příslušné aplikaci přejděte do Nastavení → Účet → Správa účtu → „Požádat o smazání účtu".
  2. Pokud aplikaci nemáte nainstalovanou, napište z e‑mailu používaného v účtu na hello@codewhiskers.app s předmětem:
    • „Smazání účtu BetterShelf" – pro aplikaci BetterShelf,
    • „Smazání účtu Kvitta" – pro aplikaci Kvitta / Kvitta Web.
  3. Pošleme vám potvrzení a vyřízení proběhne do 30 dnů. Většinu žádostí vyřizujeme do 7 dnů.

Pokud používáte více aplikací od CodeWhiskers a chcete smazat data ze všech, stačí to uvést v jedné žádosti.

Ověření identity

Žádosti podané v aplikaci jsou automaticky svázané s vaším účtem. Při e‑mailové žádosti můžeme požádat o potvrzení ověřovacím kódem zaslaným na váš e‑mail, případně o doplňující informace pro zajištění bezpečnosti.

Jaká data mažeme

BetterShelf

  • Údaje účtu (e‑mail, profilová fotka, interní identifikátory).
  • Poličky, produkty, fotky, poznámky, statistiky spotřeby.
  • Členství ve sdílených poličkách a pozvánky.
  • Nastavení aplikace a preference oznámení.

Kvitta / Kvitta Web

  • Údaje účtu (e‑mail, zobrazované jméno, profilová fotka, interní identifikátory).
  • Skupiny, výdaje, vyrovnání a historie aktivit.
  • Členství ve skupinách a platební preference.
  • Nastavení aplikace a preference oznámení.

Data třetích stran, která zpracovává Google (např. nákupy či předplatné skrze Google Play), se řídí podmínkami Google a nemusí být součástí této žádosti.

Co si můžeme ponechat dočasně

Pro splnění právních povinností a řešení sporů můžeme uchovat minimální technické záznamy (např. protokoly o souhlasu a účetních dokladech) po nezbytně nutnou dobu, obvykle do 30 dní, nejdéle však po zákonem vyžadovanou lhůtu. Tyto záznamy nejsou používány k žádnému jinému účelu.

Kontakt

Správce: Lidmila Maršálková (CodeWhiskers). V případě dotazů pište na hello@codewhiskers.app.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.